• Service

  • Wir lassen Sie nicht im Regen stehen!

  • Um Risiken zu minimieren und Ausfälle möglichst bereits vor einer Auswirkung auf Benutzer zu erkennen, ist eine regelmäßige Wartung der IT-Umgebung unerlässlich. - Unabhängig von Größe und Branche des Kunden.

    Im Rahmen unserer Wartungsarbeiten überprüfen wir beispielsweise die  Funktionsfähigkeit der Datensicherungssysteme, erkennen und beheben Hardware-Defekte und checken die Schutzmechanismen der gesamten Umgebung. Darüber hinaus werden wichtige Software-Updates auf Seiten der Server, Arbeitsplatz-PCs und Netzwerkkomponenten identifiziert und anschließend installiert.

    Wir empfehlen grundsätzlich den Abschluss eines Systemwartungs-Vertrages, der für unsere Kunden folgende Vorteile mit sich bringt:
     
    • Garantierte Reaktionszeit bei auftretenden Problemen
    • Regelmäßige Durchführung wichtiger Arbeiten (z.B. Updates)
    • Dokumentation der EDV-Strukturen und -Prozesse
    • Frühzeitige Erkennung kritischer Systemereignisse.
    • Ausfall von Diensten
    • Ausbleiben der Sicherung wichtiger Daten
    • Probleme im Bereich der Stromversorgung oder Internetanbindung
    • Häufung von Hardware-Fehlern, die auf einen bevorstehenden Ausfall hindeuten