info@kraut-edv.de
       Fernwartung

Service

Wir lassen Sie nicht im Regen stehen!

Um Risiken zu minimieren und Ausfälle möglichst bereits vor einer Auswirkung auf Benutzer zu erkennen, ist eine regelmäßige Wartung der IT-Umgebung unerlässlich. - Unabhängig von Größe und Branche des Kunden.

Im Rahmen unserer Wartungsarbeiten überprüfen wir beispielsweise die  Funktionsfähigkeit der Datensicherungssysteme, erkennen und beheben Hardware-Defekte und checken die Schutzmechanismen der gesamten Umgebung. Darüber hinaus werden wichtige Software-Updates auf Seiten der Server, Arbeitsplatz-PCs und Netzwerkkomponenten identifiziert und anschließend installiert.

Wir empfehlen grundsätzlich den Abschluss eines Systemwartungs-Vertrages, der für unsere Kunden folgende Vorteile mit sich bringt:
  • Garantierte Reaktionszeit bei auftretenden Problemen
  • Regelmäßige Durchführung wichtiger Arbeiten (z.B. Updates)
  • Dokumentation der EDV-Strukturen und -Prozesse
  • Frühzeitige Erkennung kritischer Systemereignisse.
  • Ausfall von Diensten
  • Ausbleiben der Sicherung wichtiger Daten
  • Probleme im Bereich der Stromversorgung oder Internetanbindung
  • Häufung von Hardware-Fehlern, die auf einen bevorstehenden Ausfall hindeuten