info@kraut-edv.de
       Fernwartung

Support

Direkte Fernwartung

Termin vereinbaren

Berechnung

Der Service wird je angefangenen 15 Minuten Support berechnet. Die Dauer eines Servicefalles ist nicht auf die Dauer der Fernwartung beschränkt, sondern umfasst auch das Telefonat und eventuelle Recherchen. Das Wiederherstellen von Konfigurationen und Einsehen von Daten-sicherungen, sowie die eigentliche Problemanalyse und erarbeiten, Dokumentieren und Sichern von Daten zählen auch zu ihrer Supportzeit.

Preise

22,50 €/pro angefangene 15 Minuten (für Lexware Kunden)
25,00 €/pro angefangene 15 Minuten